Complimentary Shipping on All Orders
D E N İ Z A R
luxury handmade jewellery
ÖZEL YAPIM & İLERİ DÖNÜŞÜM HİZMET POLİTİKASI
1. Görüşmemizden sonra size ilettiğimiz teklifi kabul ederseniz, sipariş tutarınızın %30'unu tasarım ücreti olarak alıp, tasarımınızı oluşturma sürecine başlıyoruz. Bu süreç, tasarlanacak ürünün karmaşıklığına ve kapsamına bağlı olarak 2 ila 4 hafta sürer.
2. Bu işlemden sonra tasarımınızı size dijital olarak teslim ediyoruz; 2 revizyon hakkınız bulunmaktadır. (Mücevherinizi yaptırmaktan vazgeçmeniz durumunda tasarımınız size dijital olarak teslim edilecektir; ancak tasarım ücretinin iade edilmeyeceğini üzülerek belirtiriz.)
3. Üretim süreci yapılacak ürünün kapsamına bağlı olarak 2 ila 3 hafta sürmektedir. (Yurt dışından temin etmemiz gereken özel bir taş varsa ve bu da beklediğimiz teslimat süresini uzatacaksa müşterimize telefonla bilgi verilecektir.)
4. Tasarımınızın içinde varsa ve tedarik süreci tamamlanmışsa, mücevherinizdeki değerli/yarı değerli taşınızı önceden görme fırsatınız olabilir. Müşterilerimiz tarafından sağlanan veya upcycle süreci kapsamında bize getirilen değerli/yarı değerli taşları, gemoloğumuz uygunluğunu ve orijinalliğini onayladıktan sonra tasarımınızda kullanabiliriz.